Políticas de Frete

Política de Frete - Use Furlan

Na Use Furlan, nos esforçamos para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e que seus produtos cheguem até você de forma rápida e segura. Abaixo estão as informações detalhadas sobre nossa política de frete.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega pode variar conforme a localização do destinatário e a modalidade de frete escolhida. Normalmente, o prazo de entrega é estimado entre 7 e 21 dias úteis, dependendo da transportadora e da região. Todos os nossos produtos são enviados diretamente do Brasil, o que facilita a entrega e reduz os prazos.

2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$199,90 em produtos selecionados. As regras para a promoção de frete grátis podem ser alteradas sem aviso prévio. Verifique sempre as condições no momento da compra.

3. Modalidades de Envio

A Use Furlan trabalha com as principais transportadoras do país para garantir o melhor serviço de entrega. As modalidades de envio disponíveis serão apresentadas durante o checkout, e o cliente poderá escolher a que melhor se adapta às suas necessidades. Entre elas, estão:

Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras Parceiras
Entregas via Motoboy (para determinadas regiões)

4. Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento e o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, será possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

5. Tentativas de Entrega

Nossas transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Se não houver ninguém no local para receber o pedido após essas tentativas, a encomenda será devolvida ao nosso centro de distribuição, e o cliente será responsável pelo custo do reenvio.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É fundamental que o endereço de entrega seja informado corretamente no momento da compra. A Use Furlan não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o pedido seja devolvido devido a erro no endereço, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.

7. Regiões Atendidas

Atualmente, realizamos entregas para todo o território brasileiro. Em alguns casos, localidades remotas podem ter prazos de entrega mais longos. Consulte o prazo exato durante o checkout ao inserir o CEP de entrega.

8. Embalagem e Segurança

Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições. Se o pacote apresentar sinais de violação no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente.

9. Atrasos na Entrega

Trabalhamos constantemente para que sua entrega seja realizada no prazo. No entanto, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou problemas logísticos das transportadoras. Caso haja algum atraso inesperado, nossa equipe estará à disposição para fornecer suporte e informações atualizadas sobre o status do seu pedido.

10. Considerações Finais

Se você tiver qualquer dúvida ou problema relacionado ao frete, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [contato.@usefurlan@gmail.com]. Estamos à disposição para ajudar!